Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave Exploitation France recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en CDI ! Au sein de l'agence Grand Nord, située à Rouen, l'équipe relation client de l'agence Essais et Mesures assure un rôle majeur : permettre la gestion commerciale des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients situés en Normandie et Hauts de France. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'accueil et intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions : - Participation à l’accueil Client de l’agence (Téléphonique et Mail) ; - Traitement des demandes entrantes et analyse des besoins clients, puis vous les conseillez et les fidélisez en créant avec eux une relation de confiance et de satisfaction ; - Qualification et enregistrement des saisies d’offres ; - Traitement des relances commerciales ; - Réalisation d'offres simples en autonomie ; - Effectuer les revues de contrats ; - Participation aux actions commerciales.