1- Compréhension & cadrage Collaborer avec les équipes métiers pour identifier les opportunités d’automatisation. Comprendre les besoins opérationnels et les processus actuels. 2- Exploration & R&D Mener des recherches sur les technologies à l’état de l’art (RAG, Agents IA, IA générative). Construire une roadmap d’exploration et de développement. 3- Prototypage & expérimentation       Développer et tester des prototypes d’agents IA ou de systèmes RAG. Évaluer leurs performances, analyser les retours et proposer des améliorations. 4- Pré‑industrialisation Contribuer à l’architecture fonctionnelle des solutions. Identifier les processus cibles et analyser les risques Préparer les bases pour une industrialisation future. 5- Restitution & diffusion Présenter les résultats et recommandations aux équipes internes. Contribuer à la diffusion des connaissances sur les agents IA et leur potentiel. Participer activement à la veille technologique du pôle.