Sous l'autorité du responsable du service RH Formation, vous  coordonnez l’appui technique auprès du chef de service du service Ressources humaines de la DOPEA. Plus particulièrement, vous êtes en charge de : Concevoir, analyser et porter des dossiers, des projets RH et des situations individuelles : - Accompagner, appuyer techniquement, conseiller les chargés RH  et les gestionnaires dans le domaine des ressources humaines (statut, retraite, maladie, temps de travail, instruction dossiers techniques...) - Garantir la qualité des services rendus auprès des agents et de la direction en prenant en charge le suivi et l’instruction en cas d’absence du N+1 - Anticiper sur les difficultés et sur les enjeux, convaincre et participer au réseau de partenaires internes RH Nantes Métropole Piloter des projets transversaux RH - Être le référent RPS et agressions en lien avec le service QSE et les conseillers de prévention  - Conduire et porter les relations avec la médecine préventive en lien avec le service QVST - Piloter le sujet des addictions et les dossiers F3SCT de la direction - Être l’interlocuteur pour l’accompagnement à la mobilité, contribuer au suivi des situations individuelles de la DOPEA dans le cadre de la GPEEC en intégrant la réflexion sur l’usure professionnelle, la mobilité, les compétences… - Alimenter la certification : préparation, analyse et préconisations sur les données RH, être l’interlocuteur sur les points sensibles RH dans le cadre de la certification - Piloter le référentiel des requêtes BO, des indicateurs d’activité et de performance RH des services et pour le bilan social  - Piloter la refonte et le process des fiches de postes en lien avec les chargées RH - Assurer la veille statutaire et réglementaire RH, partager les connaissances et participer à la montée en compétences des collaborateurs - Participer au déploiement du système de management de la DOPEA au sein de vos services en articulation avec les processus