Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation / aux transitions énergétique, numérique et industrielle Nous recherchons un·e Technicien·ne Support N1 pour rejoindre notre équipe et assurer le support de premier niveau dans un environnement formalisé. Vos défis au quotidien : assurer l’accueil des utilisateurs et la prise en compte de leurs demandes ; réaliser la qualification des incidents et demandes traiter les incidents et demandes standards dans le respect des procédures intervenir en proximité auprès des utilisateurs selon les besoins  assurer le support via kiosque  participer, selon le périmètre, aux activités de déploiement  gérer le stock de matériel si nécessaire  prendre en charge le support lié à la téléphonie mobile.