Missions principales • Accompagner les agences et équipes commerciales sur l'ensemble de la région Méditerranée dans l'élaboration des réponses aux appels d'offres clients, en apportant une expertise sur les solutions internationales (Europe, Express Monde), et en assurant la cohérence avec la stratégie du groupe. • Participer activement aux rendez-vous clients aux côtés des commerciaux pour présenter, valoriser et transformer l'offre internationale, contribuant ainsi à la fidélisation et à la conquête de nouveaux clients. • Former et accompagner les collaborateurs sur la dimension technico-commerciale de l'activité internationale, via des actions de formation, de coaching ou d'accompagnement terrain. • Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie internationale régionale (commerciale et opérationnelle). • Participer à la réalisation du budget, en coordonnant la collecte des informations nécessaires et en assurant une vision réaliste et ambitieuse du développement international. • Assurer une veille active du marché (concurrence, tendances, évolution sectorielle) afin d'identifier les opportunités de développement et les menaces éventuelles. • Être référent régional sur tous les sujets commerciaux liés aux activités Europe, Express Monde : assurer le relais d'informations, le support aux équipes et la transmission des spécificités Europe auprès des agences. • Faire remonter à la Direction Internationale et à la Direction Commerciale et Marketing toutes informations stratégiques susceptibles d'impacter l'offre commerciale. • Être force de proposition auprès de la Direction Internationale pour l'amélioration continue de l'offre internationale, en apportant une analyse des besoins clients et des axes d'innovation.