Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Conseillèr.e Clientèle en CDD de 12 mois dans le cadre d'un remplacement. Au sein de l’agence d'Angoulême, l’équipe relations clients assure un rôle majeur : permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires. Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ? Après votre parcours d’intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions : Vous prenez en charge une partie de la gestion administrative et commerciale des prestations techniques de l'agence. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Accueil et relation Client : Répondre aux appels entrants Gestion boite mail Prendre le besoin clients et dispatcher l'appel Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne Être garant(e) de la satisfaction client Assurer le suivi client Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez. Poste à pourvoir Octobre 2026 Localisation : Agence Apave Angoulême Une belle opportunité de carrière  #LI-JL1