Quelles seront vos missions ?  1. Structurer et animer le pilotage stratégique transverse :  Consolider une vision 360° de la performance (indicateurs, ressources, coûts). Préparer et structurer les feuilles de route du pilotage en réponse aux besoins des marchés, de la Direction Opération Conseil Clients, et des directions partenaires. Assurer l’interface avec les CODIR métiers : recueil des besoins, suivi des plans d’action, restitution des analyses.  2. Piloter et accompagner le chantier Process Mining à l’échelle Direction Opération Conseil Clients :  Participer à la construction d’une cartographie type “carte de métro” des processus Direction Opération Conseil Clients. Définir et suivre la feuille de route Process Mining côté métier, en lien avec MH Tech. Organiser la gouvernance autour des processus clés (affiliation, parcours client, gestion des flux…).  Coordonner la production, la collecte et la mise en qualité des données nécessaires au pilotage. Accompagner les directions métiers dans la lecture des résultats et l’identification de leviers d’optimisation. 3. Produire et exploiter les analyses de données stratégiques :  Structurer, automatiser et fiabiliser les analyses transverses multi-périmètres. Construire et maintenir des tableaux de bord (Power BI, Excel avancé…) pour les indicateurs stratégiques. Outiller le suivi de la performance par portefeuille marché et par canal de gestion. Elaborer la grille tarifaire Direction Opération Conseil Clients  4. Organiser la gouvernance des demandes et des outils Animer un backlog transverse des besoins métiers (reporting, outils, analyses). Assurer la priorisation en lien avec les directions partenaires et les équipes MH Tech. Garantir la cohérence des outils de pilotage (référentiels, indicateurs, usages). Contribuer à la rationalisation du parc applicatif et à l’harmonisation des pratiques.  5. Travailler transversalement avec une équipe hybride Data / Pilotage / Coordination Coordonner les contributeurs data, analystes et métiers selon les sujets pilotés. Représenter le pilotage transverse dans les instances de gouvernance Direction Opération Conseil Clients. Mettre en place des modes de travail collaboratifs (revues hebdo, stand-ups, suivi de backlog). Où allez-vous travailler ? Sur notre site parisien, 21 rue Laffitte, 75009 Paris.