Sous l’autorité de la responsable de service et des cheffes de projet, en renfort à l’équipe d’instructeursdéjà en poste, vous contribuez à l’instruction des demandes de subventions des propriétaires occupants, bailleurs et syndicats de copropriétaires qui portent un projet de rénovation éligible aux aides de Nantes Métropole. Aussi, vous instruisez certains dossiers de demande de subventions, de conventionnement et de paiement des aides. Dans ce cadre, vous vérifiez les pièces techniques et administratives déposées via les outils numériques mis en place par l’Anah et Nantes Métropole. Vous participez à la mise en œuvre du plan de contrôle, en contrôlant sur pièce et/ou sur site la réalité des projets et leur conformité au regard des règlements et prescriptions de Nantes Métropole. A l’absence des autres agents, vous gérez la boite mail du dispositif, assurez les réponses de premier niveau et vous serez amené à répondre aux appels téléphoniques des demandeurs. Vous pourrez être mobilisé·e pour des missions d’accueil et d’information auprès des particuliers ou des professionnels. Vous serez en soutien des cheffes de projets à la mise à œuvre de diverses actions notamment à l’organisation d’évènements. Vous avez des temps d’échanges, de formation avec les services de l’Anah, les opérateurs et autres partenaires.