Quelles seront vos missions ? Assurer la production et la fiabilité des factures clients : Produire les factures liées à l’activité d’épargne salariale, en s’appuyant sur les données issues des outils de gestion. Contrôler la cohérence des éléments de facturation calculés par les systèmes et analyser les écarts éventuels. Corriger et fiabiliser les données de facturation lorsque cela est nécessaire, avant l’émission et l’envoi des factures aux clients. Garantir la conformité des factures émises avec les règles comptables et les engagements contractuels. Contribuer au recouvrement et au suivi des créances clients : Assurer le suivi des factures émises et participer aux actions de recouvrement auprès des clients. Mettre en œuvre les relances clients dans le respect des procédures internes. Analyser les situations de retard de paiement et contribuer à la résolution des litiges en lien avec les équipes concernées. Sécuriser l’application des conditions tarifaires contractuelles : Vérifier la bonne prise en compte des conditions tarifaires définies dans les conventions de gestion au sein des outils de facturation. Identifier les écarts entre les conditions contractuelles et les paramétrages existants, et proposer les ajustements nécessaires. Gérer les situations nécessitant des traitements spécifiques ou manuels afin d’établir une facturation conforme à la réalité contractuelle. Alerter et collaborer avec les parties prenantes en cas d’impact potentiel des nouveaux contrats ou avenants sur la facturation. Participer à l’amélioration continue des processus de facturation : Contribuer à la fiabilisation et à l’optimisation des processus de facturation et de contrôle. Formaliser les travaux réalisés et les contrôles effectués. Participer à la mise à jour ou à la rédaction de procédures en lien avec l’activité du service. Être force de proposition pour limiter les traitements manuels et sécuriser les flux de facturation. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au  2 boulevard de Gabès, 13008 Marseille Bus : Lignes 19 ou 83 arrêt Prado Tunis Métro : Ligne 2 station rond-point du Prado