La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres angulaires de notre action. Notre mission : assurer la pleine santé physique, psychologique et économique du monde territorial. Nous recrutons un.e  Chargé.e de Mission Métier dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Ce poste peut être rattaché à tous nos sites MNT. Votre rôle en tant que Chargé.e de Mission Métier : vous anticipez et améliorez la gestion opérationnelle auprès des clients internes et externes en s'appuyant sur une expertise afin de contribuer au fonctionnement optimal d’un métier. Vos missions : - Savoir prendre en charge des missions, en mode projet, en mettant en place un rétroplanning. - Être en mesure de s’assurer de l’efficacité des actions opérationnelles en réponse à l’atteinte des objectifs fixés. - Définir et développer des KPI’S dans le but d'élaborer des outils de pilotage pour nos clients, permettant la maîtrise des activités. - Analyser et suivre les activités métier dans le but de proposer des plans d’actions donnant lieu à l’optimisation des process, des procédures, des modes opératoires ou des supports de communication. - Animer des ateliers de travail afin d’accompagner le déploiement des évolutions métier et veiller à l’harmonisation des pratiques puis formaliser les processus correspondants. - S'assurer du bon fonctionnement des outils de gestion dans le but de les fiabiliser et de les optimiser. - Être capable de formaliser les besoins du métier d’un point de vue fonctionnel et d’identifier les points d’achoppement afin de proposer des axes d’amélioration. - Contribuer aux projets impactant le métier dans le but de minimiser les risques potentiels en s’assurant de la prise en compte des spécificités du métier. - Rendre compte de son activité et partager les informations dans le but de favoriser le travail d’équipe.