Se questionner sur ses représentations

Distinguer quelles sont nos valeurs et nos croyances face à certaines personnes en raison de leur sexe : notre système de représentation ne permet d'élaborer que des cartes » qui sont toujours très loin de la complexité du « territoire ».

Analyser

Les processus de communication déformant la réalité :
la généralisation, la distorsion, la sélection.

Maîtriser

La communication verbale et non verbale
Le premier contact : une impression se forme lors des premières secondes de la rencontre
Comment gérer son attitude pour éviter qu'elle soit discriminatoire

Améliorer

La qualité d'écoute pour valoriser l'interlocuteur
Comment faire rebondir la dynamique après la formation

Tous ceux (hommes et femmes) qui sont amené à recruter