Intégré(e) au sein de la DRH et plus précisément de l’équipe développement RH du Réseau Ile-de-France vous travaillez auprès d'une population de collaborateurs du Réseau Ile-de-France et des fonctions centrales. Vous agissez au quotidien en proximité des Responsables de Développement Individuel, des managers et des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : - Connaître, comprendre et remédier aux difficultés des collaborateurs sur le plan personnel et professionnel. - Être présent sur son secteur afin de connaître les collaborateurs et les différents partenaires - Rechercher des connaissances théoriques et pratiques permettant d'avoir une vision globale d'une situation sociale spécifique pour une meilleure résolution des problèmes. - Établir des liaisons et construire un réseau avec des intervenants internes et externes à l'entreprise - Remonter à l'entreprise les problèmes récurrents ou conjoncturels / prévention et traitement des RPS - Participation à des groupes de travail au sein de l’entreprise.