Les principales attributions du poste sont : Anticiper les besoins Qualité et risques des nouveaux projets en amont Surveiller le fonctionnement des processus sur le cycle de vie du produit : conception, développement, qualification, validation, industrialisation, fabrication, réparation. Valider la libération des produits, dossiers ou logiciels. Planifier, suivre, réaliser et soutenir les audits internes et les audits clients. Echanger avec les clients et comprendre leurs attentes et besoins. Assurer le reporting auprès de ces mêmes clients. Animer les groupes de travail sur les résolutions de problème via les outils d’analyses causales usuels afin d’identifier et mettre en place les actions correctives et préventives et en mesurer leur efficacité Analyser les indicateurs et animer les plans d’actions et d’amélioration jusqu’à la vérification de leur efficacité. Garantir et accélérer le traitement des réclamations et alertes qualité internes et externes, et contribuer à l’identification des chantiers de progrès associés Analyser les fonctionnements existants et proposer des plans d’actions. Suivre ou organiser le suivi des indicateurs de performance associés aux processus Auditer les lignes de fabrications internes ou chez les fournisseurs. Suivre les plans d'actions associés et leur efficacité Assurer le reporting Qualité sur son périmètre