NTN recrute un / une Alternant(e) Assistant Commercial Export & ADV H/F ! Ce que nous vous proposons :   En tant qu’Alternant(e) Assistant Commercial Export & ADV, vous rejoignez l’équipe ADV Export du site de Lyon. Votre mission principale sera d’assurer la gestion administrative des comptes clients export et de contribuer à la satisfaction client, en lien étroit avec les commerciaux, la logistique, la comptabilité et les services supports. Votre quotidien ? Pas de routine ici, mais un rôle complet et polyvalent, au cœur de la relation client internationale : Gérer administrativement les comptes clients : revue de contrat, création & mise à jour des comptes, gestion des conditions de vente et des prix Répondre aux consultations clients : élaboration des offres en coordination avec le commercial (équivalences, demandes techniques, disponibilité, prix) Assurer le traitement des ventes : de la saisie des commandes à la livraison, en garantissant respect des délais & conformité contractuelle Suivre et analyser les carnets de commandes en lien avec l’approvisionnement, la production et la logistique Collaborer avec la comptabilité client pour le suivi facturation & paiements Traiter les litiges et réclamations (transport, logistique, qualité, comptabilité…) Devenir l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et coordonner les réponses avec les services internes Soutenir les commerciaux dans la gestion quotidienne de leur portefeuille clients   Un poste riche, formateur, en immersion dans l’ADV Export et le commerce international