Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F en CDD pour une durée de 6 mois. Rattaché(e) à l’équipe de Annecy, l’équipe administrative joue un rôle essentiel : elle permet à nos technicien(ne)s d’exercer leur métier en toute sécurité et contribue ainsi activement au développement du Groupe Apave au cœur des territoires. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions : - Vous prenez en charge l'accueil téléphonique des clients et analysez leurs demandes - Vous traitez la demande ou redirigez l'appel vers le destinataire concerné - Vous traitez de la commande jusqu'à la mise en production du contrat - Vous prenez en charge la facturation des prestations en fonction des intervenants et du secteur - Vous enregistrez les éventuelles réclamations et insatisfactions clients et y répondre - Vous contribuez à la pleine satisfaction de nos clients   Apave: Film Institutionnel  #LI-JG1