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Description de l'offre
Groupe RIFSEEP : 2
Ce poste est ouvert aux ingénieurs SIC.
Vos activités principales :
Management
- contribuer au pilotage opérationnel quotidien de l’équipe SIC en appui au chef du service en veillant à la continuité du service
- contribuer au développement personnel et professionnel des agents SIC
- suppléer le chef de SIDSIC lors de ses absences
Pilotage
- coordonner en lien avec le responsable du service la mise en place des projets nationaux au niveau local
- coordonner et suivre les projets sur les différents sites en collaboration avec le service et les directions métiers
- contribuer au suivi budgétaire du service
- coordonner le bon fonctionnement de l’assistance aux utilisateurs (contrôle qualité du service rendu aux utilisateurs, délais, suivi d’intervention à l’aide de l’outil de ticketing)
- assurer le suivi de l’inventaire matériel et la conformité du parc (Informatique, téléphonie, radio, moyens d’impression etc…)
- Suivre et gérer la flotte de téléphonie mobile
Exploitation et assistance
- assurer la gestion courante de l’exploitation des ressources informatiques (sauvegarde, restauration,maintenance, gestion des comptes, messagerie, droits d’accès aux données, téléphonie fixe et mobile...)
- informer et sensibiliser les utilisateurs à la politique de sécurité des systèmes d’information
- rédiger et mettre à jour la documentation technique
- Se tenir informé sur l’évolution des technologies et des offres de service ministérielles et externes
- Soutenir en cas de besoin les activités du SIDSIC.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le SGC
Le SGC a un caractère interministériel. Il assure, pour le compte des services bénéficiaires (préfecture et DDI) dans le département, la gestion des fonctions supports : Ressources humaines, achats, budget, immobilier, informatique / télécommunications et logistique.
Le SIDSIC est un service du SGC. Ses principales missions sont:
- la maintenance en condition opérationnelle des liaisons gouvernementales dans le département
- la mise en œuvre des orientations nationales et locales en matière de systèmes d'information et de
communication (informatique, réseau, téléphonie...)
-l'installation, l'administration et la maintenance des systèmes d'information et de communication
- l'assistance aux utilisateurs
Composition et effectifs du service
Le SIDSIC est composé de 9 agents:
1 chef de service (A+)
1 adjoint au chef de service (A)
7 techniciens (B ou C)
Liaisons hiérarchiques
n+1 : chef du SIDSIC
n+2 : directrice du SGCD
Liaisons fonctionnelles
Tous services de préfecture, de sous-préfectures, du SGCD et des Directions Départementales Interministérielles (DDI)
Directions nationales, zonales et régionales des systèmes d’information
Services de Police,SGAMI, SDIS, SAMU (radio INPT)
Groupe RIFSEEP : 2
Ce poste est ouvert aux ingénieurs SIC.
Vos activités principales :
Management
- contribuer au pilotage opérationnel quotidien de l’équipe SIC en appui au chef du service en veillant à la continuité du service
- contribuer au développement personnel et professionnel des agents SIC
- suppléer le chef de SIDSIC lors de ses absences
Pilotage
- coordonner en lien avec le responsable du service la mise en place des projets nationaux au niveau local
- coordonner et suivre les projets sur les différents sites en collaboration avec le service et les directions métiers
- contribuer au suivi budgétaire du service
- coordonner le bon fonctionnement de l’assistance aux utilisateurs (contrôle qualité du service rendu aux utilisateurs, délais, suivi d’intervention à l’aide de l’outil de ticketing)
- assurer le suivi de l’inventaire matériel et la conformité du parc (Informatique, téléphonie, radio, moyens d’impression etc…)
- Suivre et gérer la flotte de téléphonie mobile
Exploitation et assistance
- assurer la gestion courante de l’exploitation des ressources informatiques (sauvegarde, restauration,maintenance, gestion des comptes, messagerie, droits d’accès aux données, téléphonie fixe et mobile...)
- informer et sensibiliser les utilisateurs à la politique de sécurité des systèmes d’information
- rédiger et mettre à jour la documentation technique
- Se tenir informé sur l’évolution des technologies et des offres de service ministérielles et externes
- Soutenir en cas de besoin les activités du SIDSIC.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le SGC
Le SGC a un caractère interministériel. Il assure, pour le compte des services bénéficiaires (préfecture et DDI) dans le département, la gestion des fonctions supports : Ressources humaines, achats, budget, immobilier, informatique / télécommunications et logistique.
Le SIDSIC est un service du SGC. Ses principales missions sont:
- la maintenance en condition opérationnelle des liaisons gouvernementales dans le département
- la mise en œuvre des orientations nationales et locales en matière de systèmes d'information et de
communication (informatique, réseau, téléphonie...)
-l'installation, l'administration et la maintenance des systèmes d'information et de communication
- l'assistance aux utilisateurs
Composition et effectifs du service
Le SIDSIC est composé de 9 agents:
1 chef de service (A+)
1 adjoint au chef de service (A)
7 techniciens (B ou C)
Liaisons hiérarchiques
n+1 : chef du SIDSIC
n+2 : directrice du SGCD
Liaisons fonctionnelles
Tous services de préfecture, de sous-préfectures, du SGCD et des Directions Départementales Interministérielles (DDI)
Directions nationales, zonales et régionales des systèmes d’information
Services de Police,SGAMI, SDIS, SAMU (radio INPT)