Rejoindre l’Établissement Français du Sang (EFS), c’est s’engager au service de la santé et contribuer à une mission essentielle au cœur du système de soins. Chaque année, nous accueillons des alternants dans nos équipes partout en France afin de leur offrir une expérience professionnelle concrète, responsabilisante et accompagnée. Tu intégreras une équipe et participeras activement aux projets du quotidien, avec de vraies missions et des responsabilités adaptées à ton niveau. ????  Ce que tu feras : Au sein du Service Informatique et sous la responsabilité du Chef de projet informatique, tu seras amené(e) à participer aux missions suivantes : Support et proximité : Réception, diagnostic et résolution des incidents (niveaux 1 et 2) liés aux postes de travail et périphériques. Tu assureras également des interventions directes sur nos différents sites régionaux. Administration système : Gestion des comptes et des groupes via l'Active Directory, et déploiement des mises à jour via WSUS.  Automatisation et déploiement : Participation à la création de scripts (PowerShell) pour automatiser les tâches récurrentes et utilisation de Microsoft Deployment Toolkit (MDT). Maintenance du parc : Installation, configuration et optimisation des matériels (postes de travail, imprimantes, téléphonie Android). Documentation : Mise à jour des procédures techniques et de la base de connaissances.