Tu cherches un job qui bouge, dans un lieu stylé et inspirant ? Le Printemps Lyon, c’est LE grand magasin emblématique de la Presqu’île, avec des marques tendances, des univers variés (mode, beauté, maison…) et une ambiance unique. Nous recherchons un/e attaché/e de clientèle à partir de début mai en CDI temps plein !  Vos missions principales :  - Satisfaire et fidéliser la clientèle en offrant un service premium et personnalisé conforme au positionnement du Printemps.  - Développer le chiffre d’affaires en valorisant les services et produits de l’enseigne.  - Garantir une relation client de qualité, en respectant les standards Printemps. Activités clés :  -  Présenter et déployer un argumentaire commercial sur la Carte Printemps.  - Assurer la gestion administrative des dossiers clients.  - Prendre en charge la réclamation de A à Z.  - Assurer le suivi administratif et la satisfaction client.  - Gestion de nos clients internationaux via la détaxe  - Gestion du Click&Collect Contraintes et spécificités du poste :  Travail le samedi indispensable.