Vous aimez le contact humain, le travail en équipe et mettre votre sens de l’organisation au service du développement commercial ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au cœur de la formation professionnelle ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez AFTRAL, leader de la formation professionnelle en transport et logistique, en tant qu'Assistant Développement au sein de notre service client Aura Sud. Votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d’équipe vous permettront de contribuer activement à notre succès commercial tout en évoluant dans un environnement dynamique et stimulant. Vos missions : Développement commercial et relation client : Informer et commercialiser nos formations Transport, Logistique, BTP et Sanitaire auprès d’une clientèle d’entreprises et de particuliers Assurer le traitement des appels entrants et sortants Identifier et analyser les besoins des clients par téléphone Conseiller les clients et les accompagner dans la recherche de solutions de financement Mener les négociations commerciales jusqu’à leur conclusion Développer le chiffre d’affaires grâce à des ventes additionnelles Suivi et gestion administrative : Suivre et relancer les devis Effectuer les relances des formations de recyclage via des appels sortants. Mettre à jour les fiches clients et garantir un reporting fiable dans l’outil CRM Promotion des offres et coordination : Promouvoir l’espace client et les services associés Suivre et relancer les campagnes d’emailing liées aux différentes offres de formation Gérer les tickets via le site internet AFTRAL Promouvoir le CPF sur l’ensemble de nos stages Assurer la coordination avec nos différents prescripteurs Ce qu’AFTRAL vous offre : - Salaire sur 13 mois avec un variable annuel - Participation / Intéressement / Tickets restaurant 11€ - 18 RTT / Accord Télétravail possible 2j/semaine - Mutuelle à moins de 9€ - CET / Plan d’Epargne Retraite Collectif PERCOL - CSE