Au sein de la direction des Aérogares de l'Aéroport Paris Charles de Gaulle, le pôle Transformation et Performance Opérationnelle a pour missions : le suivi documentaire des équipes opérationnelles, le pilotage des formations des équipes opérationnelles ainsi que le suivi de la performance sur les terminaux de l'Aéroport Paris Charles de Gaulle. À ce titre, vous intervenez sur diverses missions : MISSION 1 - Support à la transformation opérationnelle A. Optimisation et documentation opérationnelle • Optimisation des méthodes de travail (procédures, synthèses, documents de consigne...) ; • Sensibilisation et accompagnement des équipes opérationnelles à l'utilisation de ces méthodes ; B. Outils & reporting opérationnel • Amélioration continue des outils opérationnels (APAMS, SAM3...) • Recherche et développement de méthode de reporting innovante. C. Projets transverses • Participation à l'organisation d'un programme de volontariat opérationnel • Contribution au changement de toponymie des aérogares de l'aéroport Paris Charles de Gaulle en mars 2027 MISSION 2 - Formation des équipes opérationnelles • Accompagnement du responsable de l'équipe dans l'industrialisation du plan de formation. • Accompagnement dans l'organisation d'exercice de crise/situation opérationnelle dégradée