L'affréteur(se) est responsable de l'ensemble de la gestion des transports confiés par les clients, conformément aux procédures opérationnelles standard du groupe. Vos missions principales : - Traitement des demandes de transport des clients de l'entreprise ; - Identification et sélection des transporteurs routiers les plus adaptés pour le travail à effectuer ; - Négociations des tarifs clients et sous-traitants dans un objectif de rentabilité, - Planification et organisation des opérations de transport ; - Suivre le bon déroulement des prestations et maintenir un excellent niveau de communication avec les clients à toutes les étapes du processus de transport ; - Gérer les anomalies ; - Veiller à la satisfaction des clients et au respect des réglementations en vigueur ; - Développer, fidéliser et suivre le portefeuille d'affrétés.