Adjoint du responsable en charge des livraisons des données numériques associées aux produits (compteurs Électriques, Gaz et Eau) au sein de la BU Énergie et Telecom. Vous serez en interaction avec différents services : la DSI, les usines, la R&D et les équipes logistiques. Dans le cadre du suivi des livraisons numériques et de l'amélioration de la qualité du processus des livraisons numériques, vos principales missions seront : -D’analyser les alertes du logiciel de gestion des livraisons numériques, les alertes clients, l’extraction des données sensibles. -Effectuer des analyses des causes profondes des problèmes de génération, afin d’automatiser au mieux le processus. -Spécifier et développer un outil permettant la configuration automatique des données à collecter dans la base de donnée usine (SAP_ME) pour les nouvelles affaires. -Apporter un support aux équipes SAV et proposer des évolutions de l’application SAV.