Rejoignez une équipe engagée et humaine au service des professionnels ! Vous aimez analyser, accompagner et trouver des solutions concrètes ? Rejoignez l'équipe de Vincent MONGUILLON où rigueur, relationnel et sens du service font la différence au quotidien. Au cœur de la gestion des dossiers sinistres, vous accompagnez les professionnels avec réactivité et professionnalisme, tout en évoluant dans un environnement collaboratif et dynamique. PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Chez nous, la gestion de sinistres ne se limite pas à traiter des dossiers. C'est avant tout accompagner nos professionnels dans des moments importants, avec écoute, réactivité et professionnalisme. Nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres Professionnels capable de conjuguer rigueur, sens du service et esprit d'équipe dans un environnement dynamique et collaboratif. Intégré(e) à la filiale d'Inter Mutuelles Entreprises (IME), cette entité élabore des solutions d'assurance sur mesure en Responsabilité Civile et Dommages aux biens. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à : • Instruire, gérer et régler des dossiers professionnels dans le respect des règles juridiques et conventionnelles, • Accompagner et échanger par différents canaux avec les différentes parties (sociétaires, collaborateurs, compagnies adverses…) avec professionnalisme et empathie, • Rédiger les courriers et assurer les échanges téléphoniques liés aux dossiers, • Garantir une gestion rigoureuse et fluide des informations, • Suivre les recours, • Participer à l'amélioration continue des outils et pratiques de gestion.