Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son agence de Lorient un(e) Conseiller(ère) clientèle auprès des particuliers ! Ce poste fait partie de notre structure "Banque au Quotidien", située au sein même de l'agence. Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions : Accueillir par téléphone les clients et prospects  Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.) Accompagner les clients sur l’autonomie digitale Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédits, assurances).