- Gérer un portefeuille de plusieurs filiales du Groupe et suivre les recouvrements avec les directeurs de filiale, - A l'aide de scénario de relance, contacter les clients pour obtenir le paiement des factures, en adaptant le mode de recouvrement (amiable ou judiciaire) - Suivre les encaissements selon les échéanciers convenus, - Gérer les créances douteuses, - Suivre les procédures collectives des clients