Intégré à notre équipe facturation et sous la responsabilité de notre Responsable facturation, vous aurez pour missions : - Effectuer le contrôle final des transports et en établir la facturation dans le respect des objectifs fixés. - Renseigner les clients en cas de questions sur les factures. - Accompagner le service recouvrement en cas de litige impayé sur une facture - Suivi / archive des documents de transports en étroite collaboration avec les services exploitations Missions annexes : - Effectuer l'accueil téléphonique. - Etablir des courriers administratifs. - Gérer le courrier entrant/sortant de l'agence