Activités principales : ● Propose et gère la stratégie utilisateurs ● Gère la sécurité de l’environnement Salesforce ● Gère le delivery Salesforce ● Gère les montées de version Salesforce ● Gère et maintient à jour la documentation technique ● Collabore avec les équipes de développement et de configuration dans la mise en œuvre de solutions basées sur Salesforce ● Participe et contribue à la recette technique lors des déploiements techniques de Salesforce ● Assiste les équipes opérationnelles dans l’usage de Salesforce en cas d’incident technique ● Suit et supervise les processus de flux d’échange entrée/sortie Salesforce