À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être conseiller(ère) téléphonique en assurance de professionnels à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos client sociétaire, prospects, professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité. Vos missions ? •Veiller à la fidélisation et au développement du portefeuille des risques professionnels. •Amener à répondre aux appels entrants pour accueillir et conseiller les sociétaires ainsi que les prospects, afin de proposer des solutions d'assurance sur mesure. •Analyser et qualifier les demandes (étude de la faisabilité du risque, conseils en termes de garanties) vous permettent d'établir des devis, de modifier les termes du contrat ou d'enregistrer les souscriptions de nos sociétaires. Dans le cadre d'actions commerciales, vous participez au développement des objectifs et intervenez sur la prise d'appels sortants.