Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable service charges locatives H/F en CDI au sein de notre siège à Lyon 7. Rattaché(e) à la Responsable de Pôle logement et facturation, vous serez garant(e) de la bonne gestion et du pilotage des charges locatives au sein d’Alliade Habitat. Vos responsabilités incluent :   Management d’équipe : Encadrer, animer et accompagner vos collaborateurs sur Lyon, Villefranche et Saint-Étienne, fixer les objectifs et évaluer leur atteinte . Pilotage de l’activité :  Planifier, coordonner et assurer le respect des délais et des objectifs en apportant une expertise dans la gestion des charges locatives . Recrutement et intégration : Participer au recrutement et favoriser le développement des compétences. Reporting et amélioration continue : Suivre les indicateurs, proposer des optimisations et rédiger des rapports pour la direction. Gestion stratégique : Définir la stratégie du service, piloter le budget annuel et garantir la conformité des dossiers. Communication et représentation : Être l’interlocuteur privilégié des autres directions et des instances externes. Suivi des prestataires : Piloter et contrôler les partenaires extérieurs. Avantages : 13ème mois + Primes vacances Poste au forfait (25 CP + 15 RTT) Prime d’ancienneté Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%) Mutuelle / prévoyance Accord d’intéressement Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport Prise en charge à 70% de vos transports en commun Prime de Cooptation Formations et développement des compétences avec une Académie interne Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)