Au sein des centres industriels de l’Andra dans l’Aube, le service communication composé d’une équipe de 5 personnes, applique localement la politique de communication interne et externe de l’agence. Cette politique est construite sur l’écoute, l’information, l’explication, le dialogue, l’ouverture et l’insertion territoriale. Rattaché au chef de service communication, vous appliquerez la stratégie de communication de l’Agence et participerez à la définition de ses déclinaisons en plans d’actions de communication locale et feuilles de routes. Vous concevrez et mettrez en œuvre des actions d’information, de communication, de dialogue et de participation du public et serez principalement en charge des visites de nos installations incluant : La planification et préparation des programmes de visites L’accueil des visiteurs et conduite des visites sur les deux sites industriels en français et en anglais L’analyse, les suivis qualitatif et quantitatif de l’accueil des visiteurs et la préconisation d’améliorations ou d’évolutions L’adaptation du discours et des supports de visite aux différentes typologies du public, à l’actualité et à l’évolution du message que l’Andra veut exprimer La conception et mise en œuvre de toute action destinée à développer la fréquentation des sites Vous participerez également aux autres missions menées par le service : Concevoir et produire des outils de communication Assurer des présentations sur les missions et activités de l’Andra auprès de différents publics Participer à l’organisation ou participer aux évènements/manifestations permettant entre autres la rencontre avec les publics Créer et animer des actions pédagogiques sur sites ou à l’extérieur en lien avec les activités des centres Piloter les prestataires impliqués dans la réalisation des actions de communication Effectuer un travail de veille sur les évolutions technologiques et nouvelles tendances dans votre domaine d’activité Assurer la diffusion, le reporting et l’évaluation des plans d’actions de communication.