Au sein du Pôle Exploitation Ouest de la Direction des Aérogares de Paris CDG, vous êtes chargé de :   - Accompagner des équipes dans la gestion de l’activité au quotidien - Contrôler l’application des process et procédures d’exploitation - Rédiger et diffuser les procédures et support méthodologique - S’assurer de la bonne appropriation des outils à disposition - Organiser et assurer la formation, le suivi et le maintien des compétences des équipes - Organiser la rédaction et la diffusions des supports de communication et d’information - Rédiger et diffuser les comptes rendus de réunions - Développer des outils, synthèses, suivi, contrôles nécessaires au pilotage de l’activité en lien avec les équipes du pole transformation - Coordonner et suivre les expressions de besoin liés à la signalétique, aux petits aménagements, etc… - Assurer la gestion des outils nécessaires aux groupes de travail (outils métiers, matériel et fournitures bureautiques, téléphonie, uniformes, etc…) - Assurer la gestion et le suivi des matériels nécessaire à l’exploitation (salle crise, réserves, espaces de travail etc…) - Participer aux tournées qualité et à la préparation des audits qualité - Assurer le maintien de la GED exploitation Vous élaborez et diffusez différents indicateurs de performance et procédures d'exploitation à destination des équipes opérationnelles.