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Description de l'offre
Afin de renforcer ses équipes, nous recherchons 1 Conseiller Pôle Adhésions Individuelles F/H. CDD de 6 mois à pourvoir à compter du 01/10/2026, basé à Marseille (13010).
Notre établissement est basé dans le 10ème arrondissement et dispose d'un parking privé.
Le conseiller du Pôle Adhésions Individuelles & droits a pour mission principale :
D’accompagner et conseiller les clients Particuliers pour la mise en place de leurs contrats individuels santé et prévoyance assurant ainsi l’ouverture des droits pour tous les bénéficiaires concernés.
De garantir une communication fluide avec les clients lors de la mise en place et tout au long de la vie du contrat
D'anticiper et gérer efficacement ce moment de vie clé pour renforcer la confiance et la satisfaction client durablement
Vos missions seront les suivantes :
Prendre en charge les appels entrants de nos adhérents et répondez à leurs demandes d'informations,
Accompagner les clients dans la mise en place de leur contrat,
Enregistrer les adhésions des contrats Santé & Prévoyance,
Enregistrer les renseignements généraux, droits et les modalités de recouvrement (carte SS, activation de la connexion Noémie et édition des cartes TP, mandat SEPA…)
Informer sur le fonctionnement du contrat et des possibilités de selfcare
Suivre et maintenir les droits tout au long de la vie du contrat
Enregistrer les résiliations
Détecter les opportunités commerciales et initier la relation avec le réseau commercial pour accompagner et conseiller au mieux le client.
Afin de renforcer ses équipes, nous recherchons 1 Conseiller Pôle Adhésions Individuelles F/H. CDD de 6 mois à pourvoir à compter du 01/10/2026, basé à Marseille (13010).
Notre établissement est basé dans le 10ème arrondissement et dispose d'un parking privé.
Le conseiller du Pôle Adhésions Individuelles & droits a pour mission principale :
D’accompagner et conseiller les clients Particuliers pour la mise en place de leurs contrats individuels santé et prévoyance assurant ainsi l’ouverture des droits pour tous les bénéficiaires concernés.
De garantir une communication fluide avec les clients lors de la mise en place et tout au long de la vie du contrat
D'anticiper et gérer efficacement ce moment de vie clé pour renforcer la confiance et la satisfaction client durablement
Vos missions seront les suivantes :
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Accompagner les clients dans la mise en place de leur contrat,
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Enregistrer les renseignements généraux, droits et les modalités de recouvrement (carte SS, activation de la connexion Noémie et édition des cartes TP, mandat SEPA…)
Informer sur le fonctionnement du contrat et des possibilités de selfcare
Suivre et maintenir les droits tout au long de la vie du contrat
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