Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé de conformité protection de la clientèle H/F en CDI pour notre entité Action Logement Services (ALS). A ce titre, vos principales missions : La protection de la clientèle : Mise en œuvre du dispositif de protection de la clientèle La veille règlementaire : Mise en œuvre du dispositif de veille règlementaire : Lien avec le fournisseur de l’outil Animation de la gouvernance du dispositif (commission dédiée) Suivi des actualités Analyse des actualités La fraude : Dispositif de gestion de la fraude : suivi des cas de fraude complexes, identification des actions prioritaires et coordination avec les métiers, rédaction de communications, dépôts de plainte Propositions d’axes d’amélioration du dispositif de détection et de prévention La déontologie : Gestion du dispositif Sapin 2 (intervention sur l’ensemble des piliers) : rédaction de politique et procédures, coordination des projets, traitement des alertes relatives aux tiers… Gestion des conflits d’intérêts : traitement des signalements et suivi des mesures de remédiation ; Conduite d’enquêtes internes, rédaction de notes d’analyse sur les cas instruits et suivi des cas Propositions d’axes d’amélioration du dispositif de détection et de prévention   Vous serez également amené à travailler sur d'autres missions à savoir: La gestion du site intranet de la Conformité Le reporting internes (qualitatif et quantitatif) et règlementaires (QPC, RACI, CSRD) La réalisation et le suivi des contrôles Conformité de niveau 2 sur l’ensemble du périmètre Le suivi des recommandations d’audit et réalisation des plans d’actions La participation aux projets d’Action Logement Services ayant une portée règlementaire.