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Gestionnaire recouvrement amiable et social H/F
CDI
Union sociale pour l’habitat
Fonction
Gestion locative/Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Lieu
CHELLES
Expérience
—
Rémunération
Non précisée
Début
Thu, 27 Aug 2026 22:14:46 Z
Permis B
Non requis
Description de l'offre
1- Conseil et accompagnement des locataires en difficulté sociale et ou financière :
- Détecter et ou établir un contact personnalisé avec les locataires fragiles
- Etablir un diagnostic, mettre en place un suivi social approprié et s’assurer de sa mise en œuvre
- Orienter les locataires vers les services sociaux et s’assurer de la bonne évolution des dossiers
- Assister les locataires pour l’obtention d’aides, de prêts ou de rappels de droits et constituer les dossiers nécessaires
- Animer et organiser des permanences auprès des locataires (aide au logement, maitrise des consommations individuelles…)
2- Recouvrements impayés :
- Identifier les dossiers devant faire l’objet d’un traitement social de l’impayé
- Identifier les causes d’impayés des locataires en situation de précarité
- Mobiliser et mettre en œuvre les moyens/dispositifs pour recouvrir les situations d’impayés
- Participer à des visites domiciliaires inhérentes à ses missions
- Appliquer les procédures sociales prévues dans le cadre des textes en vigueur
3- Relations avec les partenaires :
- Travail en coordination permanente avec les partenaires sociaux et institutionnels et également avec le personnel de proximité
- Assurer le suivi des conventions partenariales locales et régionales appliquées sur les territoires
- Participer à la représentation de la société dans le cadre de réunions organisées (politique de l’habitat et de la ville, FSL, CIL…)
- Participer aux commissions d’impayés locales ou départementales
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.
1- Conseil et accompagnement des locataires en difficulté sociale et ou financière :
- Détecter et ou établir un contact personnalisé avec les locataires fragiles
- Etablir un diagnostic, mettre en place un suivi social approprié et s’assurer de sa mise en œuvre
- Orienter les locataires vers les services sociaux et s’assurer de la bonne évolution des dossiers
- Assister les locataires pour l’obtention d’aides, de prêts ou de rappels de droits et constituer les dossiers nécessaires
- Animer et organiser des permanences auprès des locataires (aide au logement, maitrise des consommations individuelles…)
2- Recouvrements impayés :
- Identifier les dossiers devant faire l’objet d’un traitement social de l’impayé
- Identifier les causes d’impayés des locataires en situation de précarité
- Mobiliser et mettre en œuvre les moyens/dispositifs pour recouvrir les situations d’impayés
- Participer à des visites domiciliaires inhérentes à ses missions
- Appliquer les procédures sociales prévues dans le cadre des textes en vigueur
3- Relations avec les partenaires :
- Travail en coordination permanente avec les partenaires sociaux et institutionnels et également avec le personnel de proximité
- Assurer le suivi des conventions partenariales locales et régionales appliquées sur les territoires
- Participer à la représentation de la société dans le cadre de réunions organisées (politique de l’habitat et de la ville, FSL, CIL…)
- Participer aux commissions d’impayés locales ou départementales
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.
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