Vous réalisez la gestion administrative d'un portefeuille de logement. Vous travaillez en étroite collaboration avec trois Responsables de secteurs. Vous avez une vision transverse sur l'ensemble des dossiers et participez à l'atteinte des objectifs du service. A ce titre, vos missions principales sont : Effectuer le traitement administratif des réclamations clients. Emettre des demandes de devis simples concernant l'entretien courant des résidences. Saisir l'ensemble des bons de commandes et suivre les bons à payer. Assurer les travaux administratifs des Responsables de secteurs. Saisir les opérations diverses relatives à l'activité du service. Compléter des attestations de loyer CAF/MSA. Traiter les changements de situation en cours de location. Suivre les demandes d'intervention des prestataires. Collaborer dans le respect des procédures internes afin d'harmoniser le discours client.