Au sein de l'équipe Pilotage transverse, Service Projets, Direction Retraite, le Chargé de projet SI et suivi de production contribuera à l'analyse des anomalies et à la mise en œuvre d'actions d'amélioration continue des processus et outils.  À ce titre, il est notamment chargé de : Assurer le suivi quotidien des activités de production et contribuer à la qualité de service. Analyser, qualifier et suivre les anomalies détectées en production jusqu'à leur résolution. Participer à la coordination des actions correctives avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes. Produire et maintenir les reportings, tableaux de bord et indicateurs de pilotage. Contribuer à l'identification et à la mise en œuvre d'améliorations des processus opérationnels. Participer au cadrage, au suivi et à la réalisation de petits projets ou évolutions fonctionnelles. Rédiger la documentation associée (procédures, modes opératoires, comptes rendus, supports utilisateurs). Réaliser les recettes fonctionnelles et les contrôles nécessaires avant mise en production. Contribuer à l'exploitation des données et à l'automatisation de certains suivis. Participer aux expérimentations et projets d'amélioration s'appuyant sur les technologies d'intelligence artificielle, sous la responsabilité d'un chef de projet senior.