L'ASE (Airframer Support Engineer) assurera le leadership, la direction technique et l'assistance à l'avionneur et aux clients, ainsi qu'aux autres membres du personnel de terrain de CFM dans le fonctionnement des moteurs assignés (LEAP-1A). Ses tâches principales seront : -- Interface avec tous les niveaux d'organisation des clients et de l'entreprise, -- Fournir une évaluation sur site des activités pour anticiper les problèmes, -- Fournir un rapport complet des problèmes de moteur et des demandes des clients. -- Contribuer à l'amélioration des produits et services : - Identifier/capturer les perceptions et besoins des opérateurs et intégrateurs sur le terrain - Proposer des actions correctives et des pistes d'amélioration - Identifier la survenance d'événements majeurs - Assurer le maintien d'une communication efficace au sein du front office