Principales missions : Réceptionner, contrôler et enregistrer les échantillons et les demandes d’examens Traiter les non-conformités (identitovigilance, redondances etc.) Classement Archivage des demandes d’examens ou dossiers patients Traitement des demandes de duplicatas des CR Mise sous pli et envoi des CR Gestion du courrier (affranchissement, levée…) Participer à l’écoute client : réception ou appel des clients (téléphone, fax) et traçabilité des réclamations Scanner et intégrer des documents dans INLOG Participer à l’activité fichier France Greffe de moelle pour les patients d’hémato Ce poste est à pourvoir à temps partiel (à hauteur de 80 %).