- Réceptionner les demandes clients, les traiter ou les dispatcher, selon le problématique, à des personnes en mesure d'y répondre. - Informer des clients des tarifs en vigueur et réaliser, le cas échéant, des cotations pour des clients dans le cadre des marges de manœuvre qui lui sont allouées. - Assurer le suivi administratif du portefeuille client et réaliser les reportings commerciaux - Réaliser la prospection téléphonique -