Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous êtes responsable du bon entretien de votre patrimoine et garantissez la satisfaction de vos locataires. Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes : -        Etre l'interlocuteur privilégié des locataires sur votre périmètre -        Réceptionner, suivre, traiter et clôturer directement les demandes des locataires ou du CRC sur tous les sujets liés à leur logement, ou transmettre la demande à l'interlocuteur concerné chez Clésence -        Superviser et contrôler la remise en état des logements avant l'emménagement des nouveaux locataires, afin de réduire au maximum les temps d'inoccupation et d'optimiser les coûts de remise en état -        Etre garant du bon entretien (sécurité, propreté) des parties communes, et traiter les dysfonctionnements en mobilisant directement les prestataires selon les règles définies, ou bien les équipes de Clésence -        Réaliser les contrôles sécurité et propreté -        Réaliser des OS (Relocation, ECNR, Sécurité...) -        Manager au quotidien les gestionnaires de proximité, gardiens et employés d’immeuble de votre secteur -        En l'absence de gestionnaire de proximité ou gardien, faire visiter les logements aux prospects -        Faire visiter le logement aux demandeurs -        Réaliser les états des lieux, faire signer les contrats de location aux locataires, et réaliser les visites de courtoisie -        Réaliser régulièrement des permanences dans les bureaux ou les antennes de proximité -        Assurer les astreintes liées au poste -        Assurer quelques interventions d'urgence et de sécurisation dans le périmètre de vos habilitations -        Réaliser ponctuellement des contrôles spécifiques à la demande du responsable d'agence -        Etre en appui du service recouvrement pour la prise de contact client (relance d'information de 1er niveau) -        Représenter CLESENCE lors de réunions, groupes de travail, AG… -        Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (iso 9001 et iso 14001)