Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation / aux transitions énergétique, numérique et industrielle Dans le cadre du support de production, vous assurez la qualification des alertes et les contrôles de premier niveau sur les environnements SGBD et applicatifs. Vous escaladez les incidents vers les administrateurs spécialisés lorsque nécessaire et contribuez à la continuité de service ainsi qu’à l’amélioration des procédures d’exploitation. Support N1 SGBD / Applicatifs Qualifier les alertes et réaliser les contrôles de premier niveau Appliquer les consignes d’exploitation et suivre les traitements en cours Assurer les escalades vers les administrateurs spécialisés en cas de besoin Garantir la traçabilité des actions dans les outils ITSM Contribuer à la continuité de service applicative et à la qualité des procédures d’exploitation Processus de recrutement : Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum. Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement : ·       Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil ·       Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur ·       Entretien de validation avec le manager