Développe des compétences relationnelles et de communication (accueil et information des usagers et des familles, collaboration avec d’autres professionnels, travail avec les partenaires, participation à des réunions de service, des réunions thématiques, des réunions d’information,…)
Gère la demande et le besoin de l’usager en lien avec l’offre de services (traitement de la demande et du besoin, gestion et instruction de dossiers)
Organise et promeut les activités de la structure (gestion documentaire, participation à la gestion comptable, démarche qualité, démarche projet, réunions, veille technique…)
Organise, gère et anime une équipe

Public jeune et adulte
Salarié en congé formation ou en contrat d’alternance (professionnalisation ou apprentissage)

Etre titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 4 (Baccalauréat) de préférence dans le domaine du sanitaire et social ou posséder une expérience professionnelle d’au moins trois ans dans le secteur avec constitution d’un dossier de positionnement pour obtention d’une dérogation du rectorat
Réussite à l’entretien de sélection
Validation de l’adéquation entre les missions confiées en entreprise