Le secrétaire assistant joue un rôle clé dans l'entreprise : il est son visage lorsqu’il accueille des visiteurs, sa voix lorsqu’il  répond au téléphone, et bien souvent sa plume pour les mails et les courriers. Beaucoup d’informations et de demandes passent par lui, depuis la gestion des agendas jusqu’à l’organisation de réunions ou de séminaires.

La formation est construite sur le principe de l’alternance, prenant appui et utilisant des situations concrètes de travail.

Un soutien individualisé, sur sollicitation du stagiaire, par le biais d’un conseiller pédagogique (personne ressource issue de l’équipe pédagogique et/ou du milieu professionnel et formée à l’accompagnement) ainsi qu’un tutorat en entreprise, sont mis en œuvre dans le cadre de la formation.

Cette formation se répartit en blocs de compétences, comme suit :

CCP 1 – Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités          

• Produire des documents professionnels courants
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l'équipe 

CCP 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines          

• Assurer l’administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
• Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel. 

Les conditions d’admission varient selon la formation, et le centre de formation qui la propose.

Veuillez contacter l'organisme de formation pour prendre connaissance des pré-requis demandés à l'entrée.

Pour plus d'informations, consultez notre site : TP SA | CFA Sport