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Description de la formation
Le BTS MCO - Management Commercial Opérationnel prend en charge la globalité de la Relation Client ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale, dans un contexte omnicanal et digitalisé qui lui impose un recours permanent aux outils numériques.
Le professionnel assure la gestion opérationnelle de l'unité commerciale (gestion des stocks et approvisionnements), le management d'équipe, le relationnel client et la vente en structure telle que les magasins, boutiques, centres commerciaux ou encore dans le domaine de la restauration.
Le BTS MCO - Management Commercial Opérationnel prend en charge la globalité de la Relation Client ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale, dans un contexte omnicanal et digitalisé qui lui impose un recours permanent aux outils numériques.
Le professionnel assure la gestion opérationnelle de l'unité commerciale (gestion des stocks et approvisionnements), le management d'équipe, le relationnel client et la vente en structure telle que les magasins, boutiques, centres commerciaux ou encore dans le domaine de la restauration.
Profil du candidat
Pré-requis : Etre titulaire d'un diplôme ou titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)
Modalités d'accès : Tests en ligne et entretien de selection
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