OBJECTIFS
Le but de cette formation est d'être capable de :

Répondre aux appels téléphoniques, gérer les rendez-vous et les agendas, organiser des réunions
Rédiger du courrier sur poste informatique, établir des devis, produire des bons de livraison et des factures
Entretenir des relations avec les clients et les fournisseurs, gérer des stocks, traiter des litiges et suivre les impayés
Assurer la gestion du personnel, éditer les feuilles de paies, les déclarations sociales et fiscales
Tenir des livres comptables, la trésorerie et les frais généraux
Maîtriser les outils de la communication et de la bureautique
Acquérir les techniques comptables de base et l'apprentissage d'un logiciel professionnel de comptabilité

Conditions d’entrées
Niveau V et / ou une expérience professionnelle dans le secteur Tertiaire / Administratif • Connaissance des fonctions de base des outils bureautiques, connaissance de base en comptabilité • Aptitudes relationnelles et de communication • Présentation soi