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Description de la formation
Le BTS NDRC prépare à la gestion et compréhension globale d’un système de relation client omnicanal.
Environnement de services, système d’information, applications, logiciels et outils numériques sont au programme.
Une formation qui tient pleinement compte de la dématérialisation des échanges commerciaux. Sa validation suppose une pleine maîtrise des nouvelles technologies.
Environnement de services, système d’information, applications, logiciels et outils numériques sont au programme.
Une formation qui tient pleinement compte de la dématérialisation des échanges commerciaux. Sa validation suppose une pleine maîtrise des nouvelles technologies.
Le BTS NDRC prépare à la gestion et compréhension globale d’un système de relation client omnicanal.
Environnement de services, système d’information, applications, logiciels et outils numériques sont au programme.
Une formation qui tient pleinement compte de la dématérialisation des échanges commerciaux. Sa validation suppose une pleine maîtrise des nouvelles technologies.
Environnement de services, système d’information, applications, logiciels et outils numériques sont au programme.
Une formation qui tient pleinement compte de la dématérialisation des échanges commerciaux. Sa validation suppose une pleine maîtrise des nouvelles technologies.
Profil du candidat
Niveau bac
intérêt pour la relation client
intérêt pour la relation client
Niveau bac
intérêt pour la relation client
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