Développer la relation clientèle de L’UC et assurer la vente conseil
 Assurer la veille informationnelle
 Réaliser et exploiter des études commerciales Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management Commercial Opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale (physique ou virtuelle) sur des postes d’adjoints ou d’assistants en début de carrière pour accéder au-delà à des postes de responsables de rayons directeurs de magasins chefs de secteur….
(Grande distribution, Magasin spécialisé, commerce de proximité, site Marchant, Drive…)
 Vendre dans un contexte omnicanal
 Entretenir la relation client
 Animer et dynamiser l’offre commerciale
 Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
 Organiser l’espace commercial
 Développer les performances de l’espace commercial
 Concevoir et mettre en place la communication commerciale
 Evaluer l’action commerciale
 Assurer la gestion opérationnelle
 Gérer les opérations courantes
 Prévoir et budgétiser l’activité
 Analyser les performances
 Manager l’équipe commerciale
 Organiser le travail de l’équipe commerciale
 Recruter des collaborateurs
 Animer l’équipe commerciale
 Evaluer les performances de l’équipe commerciale