Préparer la réunion : La préparation du contenu et la préparation matérielle

- Pas de réunion sans objectif précis : l'ordre du jour de la réunion
- Conseils pratiques pour une meilleure gestion des réunions
- Invitation / horaires / aménagement de la salle / plan de table / Intendance / supports d'animation
et supports pédagogiques

Les principes de l'animation : Comment s'exprimer devant un groupe

- Les attitudes et les gestes, les freins psychologiques à l'expression
- La voix, l'information, la respiration, la décontraction, la diction
- La sémantique
- Le public : comprendre les attentes des participants

Les techniques d'animation de réunion adaptées aux types de réunions, objectifs et contexte

- Mettre en évidence l'essentiel
- Choisir un plan et le suivre
- Hiérarchiser les priorités, différencier l'important
- Savoir introduire et conclure son exposé avec dynamisme

- Animer la réunion
- Favoriser les échanges
- Garder la maîtrise de la communication
- Gérer le timing
- Faire respecter l'ordre du jour

- De la parole en public à l'art de convaincre
- Les informations transmises sont claires, nettes, précises, suffisantes, pertinentes...
- Susciter un retour d'information (techniques de questionnement, de reformulation...)

La gestion des situations délicates

- Comment s'imposer et influencer positivement les contradicteurs
- Maîtriser les situations antagonistes et à forte tension
- Gérer les états du groupe
- Gérer les tempéraments individuels
- Gérer les imprévus

Conclure la réunion

- Effectuer des synthèses partielles avant la conclusion
- Proposer de nouveaux objectifs et des points de suivi
- La rédaction du compte rendu, du rapport
- L'exploration des résultats et le contrôle de l'efficacité de la réunion

Toute personne amenée par sa fonction à organiser et animer des groupes de travail ou des réunions.