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IT004MPT - ITIL® 4 Managing Professional Transition
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À distance
EduGroupe
Domaine
Informatique - Réseaux - Télécom
Lieu
Paris
Public cible
—
Date de début
Non définie
Date de fin
Non définie
Financement
—
Description de la formation
Permettre aux candidats de la version précédente d’ITIL (ITIL V3) une transition rapide vers ITIL 4 afin d’atteindre la qualification d’ITIL 4 Managing Professional;Fournir une compréhension des nouveaux concepts et définitions d’ITIL 4 Foundation, dont les différences entre les versions ITIL 4 et ITIL V3, et comment ces concepts peuvent être appliqués opérationnellement;Permettre de comprendre les éléments-clés de chacun des 4 modules ITIL Managing Professional (MP) : Create, Deliver and Support / Drive Stakeholder Value / High Velocity IT / Direct, Plan and Improve
Permettre aux candidats de la version précédente d’ITIL (ITIL V3) une transition rapide vers ITIL 4 afin d’atteindre la qualification d’ITIL 4 Managing Professional;Fournir une compréhension des nouveaux concepts et définitions d’ITIL 4 Foundation, dont les différences entre les versions ITIL 4 et ITIL V3, et comment ces concepts peuvent être appliqués opérationnellement;Permettre de comprendre les éléments-clés de chacun des 4 modules ITIL Managing Professional (MP) : Create, Deliver and Support / Drive Stakeholder Value / High Velocity IT / Direct, Plan and Improve
Profil du candidat
Personnels impliqués dans des activités de gestion des services (Responsable support, chef de projet informatique…)
Personnels impliqués dans des activités de gestion des services (Responsable support, chef de projet informatique…)
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