L’AFPA propose ici une formation de 9 mois dont 2 mois d’immersion professionnelle au métier de technicien réseau et télécommunication d’entreprises. Les apprenants apprennent à assister l’utilisateur en informatique et en téléphonie, à contribuer à l’évolution et à l’administration de réseaux et de serveurs informatiques, à contribuer à l’administration de la téléphonie de l’entreprise, à assurer la maintenance de systèmes de réseaux informatiques et de télécommunication et y apporter un appui technique. Ils peuvent prétendre au titre RNCP et à un label de formation AFPA.